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La MACIF fait évoluer son Système d'information


Le partenariat stratégique, signé en fin 2004, entre les Caisses d’Epargne et la MACIF a impacté la stratégie informatique de cette dernière sur le court, le moyen et le long terme



Ainsi, la mise à disposition début 2008 par la MACIF de moyens informatiques de nouvelle génération pour gérer les sinistres du GROUPE CAISSES D’EPARGNES ASSURANCES IARD a été réalisée après construction d’une architecture SOA dédiée. Dans ce contexte, dès 2007, la MACIF a demandé à TORKEN de réaliser une étude sur l’architecture technique et fonctionnelle mise en œuvre pour le groupe Caisse d’Epargne, afin d’en donner une vision globale . Au terme de cette étude, la MACIF a mandaté TORKEN pour réaliser une mission complémentaire portant sur la modernisation du cycle de fabrication de la DIT.

Les principaux objectifs de la mission étaient de définir les moyens à mettre œuvre pour :
• Garantir la cohérence entre les réalisations et la conception ;
• Permettre la gestion des versions et des configurations ;
• Réduire la charge de recette ;
• Garantir la traçabilité de toute modification ;
• Faciliter les phases de tests et de livraison.
En résumé, tendre vers l’industrialisation du processus de fabrication.

TORKEN a proposé à la MACIF une démarche, une organisation et la définition d’un outillage qui lui permettent d’assurer une réelle maîtrise des systèmes d'information et de leur cycle d'évolution. La démarche adresse de façon non exclusive les trois fondamentaux qui président à la conception des systèmes d’information : la Qualité, les Coûts et les Délais.

La mise en œuvre de cette démarche suit systématiquement trois phases :
• Phase 1 – Analyse (Etude de l’existant, diagnostic, recommandations, élaboration du plan d’action)
• Phase 2 – Adaptation (Cadrage, adaptation de la méthodologie et des outils, proposition d’organisation)
• Phase 3 – Mise en œuvre (Formation des acteurs, mise en œuvre de pilotes, tuning des processus et outils, mise en production de la solution)

Torken dispose d’une véritable maîtrise des chaines de conception et de fabrication dans le cadre des architectures SOA. La gestion et le suivi de la multitude des composants (services) dans ce type d’architecture requièrent une gestion des cycles de vie parfaitement maîtrisée à travers une gestion de configuration add-on. Torken a su mettre à disposition des ressources à haut potentiel ayant une parfaite maîtrise des chaines de conception et fabrication. Les qualités humaines des collaborateurs de Torken ainsi que leur savoir faire ont permis de fédérer les équipes MACIF sur une méthode et un processus en un temps relativement court (6 Mois) au regard du périmètre et du nombre d’équipes. Les apports consistent en une méthode et un processus de gestion des demandes d’évolution du SI depuis l’expression du besoin jusqu’à la mise en production dans un cadre CMMI. Il faut ajouter la capacité à délivrer ce processus avec les outils existants permettant ainsi de pérenniser les investissements déjà réalisés. Torken dispose d’un vrai savoir faire.

Autres projets importants confiés à Torken
TORKEN est devenu un partenaire important pour la MACIF, qui lui a confié depuis 2010 la mise sous configuration de l’ensemble du patrimoine applicatif et qui l’a sollicité dans le cadre de la réalisation du futur système d’information Solvency II, notamment pour les chantiers suivants :La définition du dictionnaire des termes ; Le recensement des exigences MOA et MOE à appliquer au SI Solvency II ; La définition de la centralisation Données MACIF (entité de mutualisation des données par entité et au niveau Groupe)




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